Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de noviembre de 2025

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

Filial significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
País se refiere a: España
Compañía (en adelante, «la Compañía», «Nosotros» o «Nuestro») se refiere a Tu Guía Bienes Raíces.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Servicio se refiere al sitio web.
Términos y condiciones (también denominados «Términos») se refieren a estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
Sitio web se refiere a Tu Guía Bienes Raíces, accesible desde https://tuguiabienesraices.com/
Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo entre usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara ser mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web, e informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro servicio.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la Compañía ni están controlados por ella.

La Compañía no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros, y no asume ninguna responsabilidad al respecto. Asimismo, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por el uso o la confianza depositada en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos rescindir o suspender su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de cualquier daño que pudiera sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores, conforme a cualquier disposición de estos Términos, y su único recurso por todo lo anterior, se limitará al monto que usted haya pagado a través del Servicio o a 100 USD si no ha realizado ninguna compra a través del mismo.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía ni sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales de ningún tipo (incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de datos u otra información, interrupción de la actividad comercial, lesiones personales o pérdida de privacidad que surjan del uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o que estén relacionados de alguna manera con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o algún proveedor hubiera sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumpliera su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará al máximo permitido por la ley.

Exención de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»

El Servicio se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», con todos sus fallos y defectos, sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, así como las garantías que puedan surgir del curso de las negociaciones, el curso del cumplimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la Compañía no otorga ninguna garantía ni se compromete a nada, ni realiza ninguna declaración de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcionará sin interrupciones, cumplirá con ningún estándar de rendimiento o confiabilidad, estará libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o vaya a ser corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de sus proveedores otorgan garantía alguna, expresa o implícita, respecto a: (i) el funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, ni la información, el contenido, los materiales o los productos incluidos en él; (ii) que el Servicio funcionará sin interrupciones ni errores; (iii) la exactitud, fiabilidad o actualidad de la información o el contenido proporcionado a través del Servicio; ni (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados por la Compañía o en su nombre estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas lógicas u otros componentes dañinos.

En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión de ciertos tipos de garantías ni las limitaciones a los derechos legales del consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores podrían no aplicarse en su caso. No obstante, en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del país, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene alguna duda o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolverla de manera informal poniéndose en contacto con la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones imperativas de la ley del país en el que reside.

Cumplimiento legal en Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que está sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país «apoyo al terrorismo», y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Exención

Salvo lo dispuesto en el presente documento, la falta de ejercicio de un derecho o de exigencia del cumplimiento de una obligación en virtud de estas Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Traducción e interpretación

Es posible que estos Términos y Condiciones hayan sido traducidos si se los hemos facilitado en nuestro Servicio. Usted acepta que, en caso de disputa, prevalecerá el texto original en inglés.

Modificaciones a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, haremos lo posible por notificarle con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor los nuevos términos. La determinación de qué constituye un cambio sustancial queda a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo a nuestro Servicio o utilizándolo después de que dichas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de usar el sitio web y el Servicio.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Por correo electrónico: contacto@tuguiabienesraices.com
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